QQ-中国語チャットアプリの代名詞

4人に3人が使う中国標準チャットソフト
騰訊QQとは？
1. QQ=LINE+Skype+Facebook
2. ビジネスにも使われるQQ
QQとセキュリティ
QQとどう向き合うべきか？
オフィス・ビジネス版QQの登場
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4人に3人が使う中国標準チャットソフト

今でこそスマホがパソコンより使われているが、業務やプライベートではまだまだパソコンは現役だ。そんなパソコンでもっとも使われているチャットソフト、それがQQである。QQの機能、メリットとデメリットを紹介。

騰訊QQとは？

中国で切っても切り離せないのが騰訊QQ(テンセント QQ/Tencent QQ)。このソフトは、MSN Messanger(現在はSkypeに統合)やICQ、Yahoo!メッセンジャ、Facebook Messangerなどと同じチャットツールだ。

Tencentの公式発表(2014年中期)によるとアクティブユーザが約8.3億人。同時オンライン数2.1億人という膨大なユーザ数である。

同時オンライン数で、すでに日本の人口を抜き去るほどの巨大なメッセンジャーだ。中国の人口が公式では14億だから、5人に4人は利用している計算になる。中国ではLINE(ライン)やFacebookが禁止されているため、同社のチャットアプリの独壇場となっている。

LINE(ライン)を中国で使う方法まとめ

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一方、同社がスマホ向けに展開している微信(WeChat)は4.4億人。QQは前年比で1％の伸びに対して、微信は5割強という伸びを見せており、WeChatに迫られているもののそれぞれ用途が違うので、共存するのではないだろうか。

QQ=LINE+Skype+Facebook

Tencent QQにはどういう機能があるのか。

メッセンジャ機能
伝言機能
画像などの直接貼り付け
音声チャット(SkypeやLINEの機能と同等)
ビデオチャット(同上)
グループチャット(同上)
コミュニティ機能(Facebookの機能と同等)
音楽や動画ファイルの共有(Facebookの機能と同等)
ドキュメントの共有(Google Driveに類似)
地図情報の共有(Google Mapよりも強力)
ご近所さん発見機能

出会い系で求められる機能全部そろっている。

たとえばだが、スマホで友達を見つけて、コミュニティに参加し、オフ会(オンラインで知り合った人が実際に会う活動)の通知を発信し、お店の情報などを告知し、当日迷っても位置情報を送って見つけてもらい、オフ会の写真をみんなで共有…と一通りができてしまう強力ツールだ。

もっとも、グループチャットやコミュニティの中には、法律上非合法になっている風俗系のものも多い。

コンピュータ上で使う場合、上記の機能に加えて、さらに強力なサポート機能を持っている。

ファイル転送機能(レジューム機能付き)
ファイル同期機能(スマホとPCで同期をとれるDropBoxに類似)
リモートコントロール機能(操作側/受け側共に)
画面キャプチャ転送機能(ビデオも可能)

ビジネスにも使われるQQ

QQはビジネスでもよく使われる。

たとえば、ネット上で買い物をするとしよう。ある商品を購入したい場合、QQによる問い合わせ窓口がだいたいある。カタログが欲しければ、QQ上でお願いすればその場でカタログPDFを転送してもらえる。中国のネット事情は良くないので、転送の中断は日常茶飯事。QQは中国のネット事情に沿って成長してきたので、これに対応してクラウド経由でファイル転送ができる。だから、転送元が先にクラウド領域にアップロード、顧客はそこから多重ダウンロード…などもできる。

ローカル企業に務めるビジネスパーソンの名刺には、会社の住所や電話番号と一緒にQQ番号がよく一緒に載せてある。小売であれば、まずあると思っていい。携帯電話番号と同じくらい重要な情報なのだ。

QQとセキュリティ

そんなQQだが、セキュリティを監督する立場からみると、かなり厄介。

QQは社内のセキュリティ対策がある程度できていても、HTTPポート(サイトを見る時に使う一般的なもの)を使って、リモートコントロールできる。セキュリティ上問題になりそうな機能を列挙すると、以下の通り。

ファイル転送機能：大容量ファイルも効率的に転送。顧客名簿なども転送し放題
リモートコントロール機能：PCつけっぱなしにしておけば、いつでも社内に入りたい放題
画面キャプチャ転送機能：コピー禁止の書類でもそのまま転送可能
音楽・動画ファイルの共有：著作権侵害
2G/3G携帯でのサポート：携帯さえ持ち込めば見た内容をそのまま文字化して送信可能
コミュニティ機能：各人の給与額を共有して、スト実施など

輪をかけて面倒なのは、このソフトの完成度があまり高くない。また、この運営会社は、私怨から勝手にソフトを規制するなどの犯歴がある。その時は、ケンカの相手方の360と合わせて360QQバトルと称されている。

参考：奇虎360與騰訊QQ爭鬥事件 – 維基百科，自由的百科全書

QQとどう向き合うべきか？

中国と関わりがある仕事ならば、使ったほうがいいだろう。社内で利用を認めないと不便なこともあるはず。ただ、その場合は、International QQをオススメしたい。

中国大陸版は、非常に行儀の悪いソフトウェアだからだ。無許可で追加インストールやレジストリの改ざんを行う。また、広告をプッシュ配信するなど不要な機能が多く、新たなセキュリティホールを作るので要注意なのだ。可能であれば、運用にあたり重要な情報が入れてあるPCと同じセグメントには置かないなど自己防衛が必要。